N° 33,, septiembre 2022 - San Salvador
Hoy te recomendamos Navegar en aguas turbulentas del autor Yago de la Cierva; libro que versa acerca de principios y buenas prácticas en gestión y comunicación de crisis.
En este manual, el filósofo y experto en gestión de crisis De la Cierva explica los detalles que deben ser tomados en cuenta al afrontar una crisis y los errores que hay que evitar para no agravar la situación.
Destacamos una idea fundamental del libro: solucionar una crisis implica crear y gestionar el consenso.
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