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Cuando de etiqueta se habla, no se trata solamente de conocer sobre normas de comportamiento, esto va un poco más allá de saber buenos modales y cortesía.
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El mundo empresarial constituye una esfera dentro de la cual un gran número de personas conviven de forma cotidiana y en la que se registra infinidad de interrelaciones que deben estar regidas por aquellas normas de urbanidad o del saber estar que hacen que el entorno laboral se vuelva más agradable.
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